Conversa ouvida na semana passada no restaurante Spot do shopping JK, em São Paulo, lá pelas 14h30:

– Como assim, eu só falo de mim? Estou há duas horas te apresentando uma oportunidade espetacular.

– Nada disso. Você está há duas horas tentando vender.

– É que eu vou ficar péssimo se você não aproveitar essa oportunidade!

– Como você sabe que essa oportunidade faz sentido pra mim?

– Porque o produto é espetacular. Conheço todos os concorrentes, acompanho as pesquisas, já vi todo tipo de comparação e posso te garantir que é o melhor produto do mercado. Nossos clientes estão super satisfeitos!

– Você não ouviu minha pergunta – mais uma vez. Como você sabe que essa oportunidade faz sentido PARA MIM?

– Olha, eu não estaria te apresentando se não fosse um negócio imperdível.

– Claro que estaria – você é vendedor, saiu de casa hoje de manhã para vender e não vai voltar à noite sem uma venda. Mas esse não é o meu ponto. Meu ponto é outro – por que tudo tem que ser sobre você?

– Sobre mim não. Esquece de mim. Faz de conta que eu não existo. Vamos focar no produto.

– Mas o produto é o seu produto. Não é meu. Continua sendo sobre você.

– Assim você quebra minhas pernas. Como é que eu posso mostrar o benefício dessa oportunidade sem falar do produto?

– Esse é um problema daquele tipo.

– Que tipo?

– Tipo seu!

– Pô pega leve. Marquei esse almoço porque todo mundo tá passando a usar esse produto, não queria que só você ficasse de fora.

– O que você quer ou deixa de querer não me interessa. Aliás, o que você quer é sobre você – mais uma vez.

– Tá bom. Entendi que o dia é ruim. Você quer um café?

– Nossa. Pela primeira vez desde que eu cheguei você me perguntou alguma coisa.