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SXSW 2026 inspira debate sobre IA, autonomia e o valor do humano em evento da Serasa Experian

Encontro em SP entregou os principais insights do SXSW e destacou como IA, "agency" e “taste” estão redefinindo o futuro dos negócios e das relações humanas

No dia 7 de abril, a Serasa Experience reuniu convidados para apresentar o download SXSW 2026. O evento resumiu os destaques do festival, que neste ano teve mais de 2 mil palestras e centenas de trilhas de conteúdo distribuídas ao longo da programação.

Nós fomos conferir, e levamos 6 misses como convidadas do Misses at Work. O evento trouxe insights essenciais para quem lidera marketing, mídia, growth e CRM. E reforçou uma ideia central: o futuro da tecnologia já começou — mas ainda não é igualmente visível para todos.

Principais temas mapeados pela Serasa Experience

Entre os destaques, três conceitos sintetizaram o espírito do SXSW 2026: Taste, Agency e Inteligência Artificial.

A IA aparece não mais como ferramenta, mas como ambiente. O avanço dos chamados World Models aponta para sistemas capazes de entender e interagir com o mundo físico, ampliando o papel da tecnologia no cotidiano.

Nesse cenário, ganha força o conceito de Agency, em que humanos deixam de executar tarefas para orquestrar sistemas inteligentes, enquanto a tecnologia passa a antecipar decisões e automatizar processos.


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Por outro lado, o evento destacou um contraponto essencial: o valor do Taste — a sensibilidade humana, construída por repertório e experiência, que ainda não pode ser replicada por máquinas.

Em um contexto de automação crescente, habilidades como empatia, intuição e criatividade se tornam ativos estratégicos.

Por fim, surgem alertas sobre os impactos sociais do avanço tecnológico, especialmente no que diz respeito à substituição de interações humanas por relações mediadas por inteligência artificial. O movimento pode ampliar o alcance, mas também reduzir a qualidade das conexões humanas.

Aqui, uma postagem no LinkedIn da miss Priscila Fernandes, uma das convidadas do Misses at Work. E abaixo, você confere alguns momentos do evento:


Danae Stephan

Editora, produtora, leitora compulsiva e inimiga do lugar-comum há mais de 30 anos. Hoje à frente do "Misses at News", já passou por "Folha de S.Paulo", Editora Abril, Editora Globo, "UOL" e "Glamurama", entre outros.

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